በጣም ብዙ ጊዜ ችግር ይፈጠራል እና በደንበኛው የተቀረጸው ገንቢ ባልሆነ ችግር ውስጥ በመግባቱ ነው: በስሜቶች ቋንቋ እና በአሉታዊ ቋንቋ. ደንበኛው በዚያ ቋንቋ እስካለ ድረስ ምንም መፍትሄ የለም። የሥነ ልቦና ባለሙያው በዚህ ቋንቋ ማዕቀፍ ውስጥ ብቻ ከደንበኛው ጋር የሚቆይ ከሆነ, እሱ እንዲሁ መፍትሄ አያገኝም. የችግሩ ሁኔታ ወደ ገንቢ ቋንቋ (የባህሪ ቋንቋ፣ የተግባር ቋንቋ) እና አዎንታዊ ቋንቋ ከተቀየረ መፍትሄው ይቻላል። በዚህ መሠረት ደረጃዎቹ የሚከተሉት ናቸው-
- ውስጣዊ ትርጉም: የሥነ ልቦና ባለሙያው በራሱ ላይ እየደረሰ ያለውን ነገር ገንቢ በሆነ ቋንቋ ይናገራል. አስፈላጊ የጎደሉ ዝርዝሮችን ማብራራት (ማን ምን እንደሚሰማው ብቻ ሳይሆን ማን በትክክል የሚሰራ ወይም ምን ለማድረግ ያቀደ)።
- ከደንበኛው ሁኔታ እና የዕድገት ደረጃ ጋር የሚዛመድ የመፍትሄ ልማት, በተወሰኑ ድርጊቶች ቋንቋ በመቅረጽ.
- ይህ ውሳኔ ለመረዳት እና ለመቀበል ለደንበኛው የሚተላለፍበትን መንገድ መፈለግ።
ገንቢ ደንበኛው ችግሮቹን የሚያረጋግጡ ምክንያቶችን ከመፈለግ ወደ ውጤታማ መፍትሄዎች ፍለጋ የሚደረግ ሽግግር ነው። ይመልከቱ →