ለሽያጭ ክፍል ምርጥ CRM ስርዓቶች

ተሰጥኦ ያለው አለቃ, ተነሳሽነት ያላቸው ሻጮች እና ምርጥ CRM ስርዓት - እያንዳንዱ የንግድ ስራ እንደዚህ አይነት ጥምር ህልም አለው. አሪፍ መሪ እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ እና ከራስ ወዳድነት ነፃ በሆነ መልኩ ለኩባንያው በሚሊዮን የሚቆጠር ዶላር የሚያመጣ ቡድን ማሰባሰብ አንችልም። ግን ስለ ሦስተኛው ነጥብ እንነጋገር - "ሲረምኪ" , እሱም ለመሪው እና ለበታቾቹ ምቹ ናቸው.

ለሽያጭ ዲፓርትመንት ምርጥ CRM ሲስተሞች የንግድ ሂደቶችን በራስ ሰር ያዘጋጃሉ፣ የትንታኔ መሳሪያዎች አሏቸው፣ እና ከድር ጣቢያዎ፣ የኢሜይል ገቢ መልእክት ሳጥንዎ፣ ፈጣን መልእክተኞች ጋር ይዋሃዳሉ። አወቃቀራቸው እና ተግባራቸው የተነደፈው ሰራተኛው ቃል በቃል ግብይቱን እንዲያጠናቅቅ እና የደንበኛ ገንዘቦችን ወደ ኩባንያዎ ሂሳብ በመቀበል ስራውን እንዲያጠናቅቅ በሚያስችል መንገድ ነው።

የአርታዒ ምርጫ

"PlanFix"

CRM ከኃይለኛ የማበጀት ሥርዓት ጋር፣ ማለትም፣ ተለዋዋጭ ቅንብሮች እና ከፍላጎትዎ ጋር መላመድ። ኩባንያው ከታዋቂው AppStore እና Google Play ጋር የሚመሳሰል የራሱ የመተግበሪያ መደብር አለው። በዚህ መደብር ውስጥ ያሉ አብዛኛዎቹ መተግበሪያዎች ነጻ ናቸው፣ ግን የሚከፈልባቸው አማራጮችም አሉ። አንዳንድ ቆንጆ አስደሳች ግኝቶች አሉ። ለምሳሌ, በሁሉም ሰነዶች, ሪፖርቶች እና ደብዳቤዎች ውስጥ የደንበኛውን ስም በራስ-ሰር የሚነካ መፍትሄ. ወይም ደንበኛን ለመጠየቅ ከቴሌግራም ምርጫዎች ጋር የተዋሃደ አገልግሎት። 

በCRM ለ PlanFix የሽያጭ ክፍል የአገልግሎቶች መዝገቦችን (ደረሰኞችን ማውጣት፣ ድርጊቶችን መዝጋት፣ ሪፖርቶችን ማዘጋጀት)፣ ከ እና ወደ ግብይቶች ማስተዳደር፣ ከተለያዩ ምንጮች የሚመጡ ማመልከቻዎችን መቀበል እና ማካሄድ ይችላሉ። 

ብዙ ውህደቶች አሉ፡ በጣም ታዋቂ የኢሜል ደንበኞችን፣ ፈጣን መልእክተኞችን፣ የኤስኤምኤስ መላኪያ አገልግሎቶችን፣ የደመና ማከማቻዎችን ይደግፋል። መርሃግብሩ የመቀየር መቶኛን ለመተንተን እና ውድቀቶችን ለመቋቋም እቅድ ማዘጋጀት ይችላል።

Official site: planfix.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

ጫፍ 10 ምርጥ CRM-ሲስተሞች ለሽያጭ ክፍል KP መሠረት

1. RetailCRM

በስም, ይህ ስርዓት በመደብሮች ውስጥ, "በመሬት ላይ" ንግድን በራስ-ሰር ለማድረግ ይረዳል ብለው ያስቡ ይሆናል, ነገር ግን በእውነቱ ለመስመር ላይ ንግድ የተበጀ ነው. የሽያጭ ዲፓርትመንት ከሁሉም ፈጣን መልእክተኞች እና ማህበራዊ አውታረ መረቦች ጥያቄዎችን ለመሰብሰብ እና ከእነሱ ጋር በአንድ መስኮት ውስጥ ለመስራት በተቻለ መጠን ምቹ በሆነ መንገድ ተገንብቷል።

ያም ማለት ፕሮግራሙ የመጋዘን ሚዛኖችን ይፈትሻል, እና አቅርቦቱ ለመሾም ይረዳል, እና ስራ አስኪያጁ ግብይቱን ወደ ምክንያታዊ ውጤት ማምጣት አስፈላጊ መሆኑን ይገፋል. ቀስቅሴዎች ስርዓት አለ - ለደንበኞች እና ለሰራተኞች ስለ ግብይቱ ቀጣይ እርምጃ ማሳሰቢያዎች።

የተጠራቀመውን "የደንበኛ ትርምስ" ለመከፋፈል ጥሩ ተግባር: ገዢዎችን ወደ ክፍልፋዮች ለመከፋፈል እና ለተደጋጋሚ ሽያጮች አውቶማቲክ ደንቦችን ማዘጋጀት.

Official site: retailcrm.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

2. "ሜጋፕላን"

ኩባንያው በደንበኛ መሰረት ደህንነት ላይ የተመሰረተ ነው. ከ CRM፣ ሁሉንም እውቂያዎች እና ስምምነቶችን በአንድ ጠቅታ ብቻ ማውረድ አይችሉም። ይህ አማራጭ ለአስተዳዳሪዎች ብቻ ነው የሚገኘው። ለእያንዳንዱ ደንበኛ የተለየ የግንኙነት ታሪክ ይፈጠራል። ካርዱ የውይይት ታሪክን፣ መለያዎችን፣ የጥሪ መዝገቦችን ይዟል። 

የቨርቹዋል ካንባን ሰሌዳዎች ስርዓት አለ፡ የአሁን ቅናሾች ካርዶችን ከአንዱ ሞጁል ወደ ሌላ መጎተት ይችላሉ። ይህ ለሽያጭ ቡድኑ ምስላዊ ዓላማን ያገለግላል ስለዚህም በቧንቧው ውስጥ ምን ያህል ትኬቶች እንዳሉ ማየት ይችላሉ. 

ዝርዝር የሪፖርት ማቅረቢያ ስርዓት ምን ያህል ስምምነቶች እንደተከፈቱ እና አስተዳዳሪዎች ለምን ያህል ጊዜ ማጠናቀቅ እንደማይችሉ ያሳያል። ኩባንያው በንግድዎ ውስጥ ስርዓቱን ለመተግበር ሁለት ሳምንታት እንደሚወስድ ያረጋግጣል።

Official site: megaplan.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

3. "Bitrix24"

በአገራችን ውስጥ በጣም የታወቀው CRM, በተግባር ለእንደዚህ አይነት ስርዓቶች ተመሳሳይ ቃል ነው. የእሱ ጥቅም ሁለቱም እራሱን የቻለ ምርት, እና የተዋሃደ, "የተጣራ" እና ለአንድ የተወሰነ ንግድ የተተገበረ ሊሆን ይችላል. ፕሮግራሙ ብሩህ እና ዘመናዊ በይነገጽ አለው። የእያንዳንዱ ግብይት ዝርዝር ታሪክ አለ። ከቴሌፎን ጋር ሊጣመር ይችላል።

ለሽያጭ አውቶማቲክ ትልቅ አቅም፡ ለሽያጭ ሰዎች የተግባር ማከፋፈል፣ የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኞችን ማመንጨት፣ ሪፖርቶችን መጫን እና የኤስኤምኤስ መልእክት መላኪያዎችን የማዘጋጀት ችሎታ። ስርዓቱ በእርስዎ ሁኔታዎች መሰረት የንግድ ሂደቶችን መገንባት ይችላል። የገዢውን መንገድ ከአንድ ደረጃ ወደ ሌላ ያቀናጃሉ, ይህ ሁሉ በስክሪፕት ውስጥ ተዘጋጅቷል, እና በውጤቱ ላይ ግልጽ የሆነ የንግድ ሂደት ያለው ምልክት ያገኛሉ. የመጋዘን ሂሳብን ማገናኘት, የንግድ ቅናሾችን እና መደበኛ ኩባንያ ሰነዶችን ማዘጋጀት ይችላሉ.

Official site: bitrix24.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

4. FreshOffice

የዚህ CRM ጥቅሞች አንዱ ሻጩ ስለ ደንበኛው ወይም ስለሚሠራበት ኩባንያ መረጃ ማስገባት የሚችልባቸው የተለያዩ መስኮች መብዛት ነው። እና ከዚያ አጠቃላይ ትንታኔዎችን ለማካሄድ የደንበኞች መሠረት በተለያዩ መለያዎች ሊከፋፈል ይችላል። ወይም ወዲያውኑ የማስታወቂያ ዘመቻን በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ በተወሰነ የደንበኞች ክፍል ላይ ይጣሉት.

ለምሳሌ፣ እርስዎ የሰቀሏቸው አንዳንድ ስምምነቶች፣ በሁኔታው ውስጥ ያለው ደንበኛ “ዋጋው ትንሽ ቢቀንስ ይገዛ ነበር። እነሱን ወደ አንድ ሙሉ በመከፋፈል በቅናሽ አቅርቦት በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ ኢላማ ያደርጋቸዋል። 

አስተዳዳሪዎች ከሁሉም የሽያጭ ጣቢያዎች መልዕክቶችን የሚቀበሉበት አብሮ የተሰራ የውይይት ሰብሳቢ አለ። ይህ CRM ስራ አስኪያጁ የእያንዳንዱን ሰራተኛ ስራ ለመቆጣጠር እና ለማቀድ ይረዳል።

የአውቶሜትድ ፈንገስ ተግባራዊነት አለ - ለምሳሌ የግብይቱን የተወሰነ ደረጃ ውጤት ተከትሎ ደንበኛው በራስ-ሰር መልእክት ሲቀበል፣ አዲስ ተግባር ለአስተዳዳሪው ሲሰጥ እና ቀጣዩ የግብይቱ ደረጃ ሲገባ። የቀን መቁጠሪያው.

Official site:freshooffice.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

5. 1ሲ፡ CRM

CRM መስመር ለተለያዩ የንግድ ሥራዎች፡ ከትናንሽ ኩባንያዎች እስከ ኮርፖሬሽኖች። በተለይም የቤት ውስጥ 1C ኮርፖሬሽን ሌሎች ምርቶችን ለሚጠቀሙ እንደ ኢንቬንቶሪ ቁጥጥር, ሂሳብ, የሰራተኞች አስተዳደር, ወዘተ የመሳሰሉትን የስራ ሂደቱን ለማደራጀት ምቹ ነው. በ CRM ላይ ለተጨማሪ ክፍያ ብዙ ተጨማሪዎችን ማገናኘት ይችላሉ, እነሱም "መተግበሪያዎች" ይባላሉ.

ለምሳሌ, ለአስተዳዳሪ - መሪ ስርጭት ስርዓት, ለአስተዳዳሪ - ብልጥ ረዳቶች በተለያዩ የግብይቱ ደረጃዎች ላይ ስልተ ቀመርን የሚያጅቡ, የሚያስታውሱ እና የሚጠቁሙ. የሽያጭ ሂደቱ የሚተዳደረው በፕሮጀክቶች, በአቅራቢዎች ትዕዛዞች, በመጋዘን, በክፍያ, በማምረት, አስፈላጊ ከሆነ በማገናኘት ነው.

Official site: 1crm.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

6. YCLIENTS

አገልግሎቱ የአገልግሎት ደንበኞችን ለመመዝገብ ከትንሽ መሳሪያዎች ወደ አውቶማቲክ እና የሽያጭ ክፍልን ለመርዳት ወደ ጥሩ መድረክ አድጓል። የዚህ CRM ዋና ተጠቃሚዎች ትናንሽ ንግዶች ናቸው-የውበት ኢንዱስትሪዎች, መስተንግዶ, የችርቻሮ መደብሮች, የስፖርት ውስብስብ እና የአካል ብቃት ማእከሎች, ክለቦች, ክፍሎች, የመዝናኛ ቦታዎች. 

በመጀመሪያ ደረጃ CRM ደንበኞችን ወደ ጣቢያው ለመሳብ በአንፃራዊ ሁኔታ በደንብ የተገነባ ስርዓት ላላቸው ሰዎች ምቹ ነው። በመተንተን ስርዓት ውስጥ ደንበኞችን የመሳብ ምንጮችን ለማጥናት ሥራ አስኪያጁ አስደሳች ይሆናል. ፕሮግራሙ ደመወዝ ለማስላት እና በታማኝነት ፕሮግራሞች የደንበኞችን ጭንቀት ለመቀነስ ያስችላል. ከቴሌፎን እና የመስመር ላይ ገንዘብ መመዝገቢያዎች ጋር ይዋሃዳል። የተጠቀሰው የትግበራ ጊዜ አምስት ቀናት ነው.

Official site: yclients.com

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

7. amoCRM

ገንቢዎቹ የስርዓተ-ፆታ ፍጥነትን ለማግኘት ሁለቱንም በይነገጽ እና ተግባራዊነት በማቃለል ላይ ተመርኩዘዋል, እንዲሁም የሽያጭ ክፍል ፕሮግራሙን እንዲጠቀም በማሰልጠን ጊዜ እና የገንዘብ ወጪዎችን ለመቀነስ. 

በገበያ ላይ ካሉት ምርጥ CRMs አንዱ ከሁሉም ቻናሎች የሚቀርቡ ጥያቄዎች ወደ የሽያጭ ቋቱ ውስጥ እንዲወድቁ በሚያስችል መንገድ ተዘጋጅቷል። እና ምንም ነገር እንዳያመልጣቸው ሁሉም ነገር በአስተዳዳሪዎች አይን ፊት ነው። ከመልእክት ሳጥኖች ፣ አይፒ-ቴሌፎን ጋር ውህደት አለ። ፕሮግራሙ ለድርጅት ግንኙነት የራሱ መልእክተኛ አለው። 

በሽያጭ ማሰራጫው ውስጥ ደንበኞችን ለማነጣጠር እና "ለማሞቅ" የተለያዩ መሳሪያዎችን ማገናኘት ይችላሉ - እንደ የመልእክት ዝርዝሮች ፣ በማህበራዊ አውታረመረቦች ላይ ማስታወቂያ። ከደንበኞቹ ውስጥ ለረጅም ጊዜ ትዕዛዝ ያልሰጡትን ይከታተላል እና አስተዳዳሪውን ከእሱ ጋር አዲስ ስምምነት እንዲፈጥር ይጋብዛል።

Official site: amocrm.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

8. ካሊብሪ

በግብይት ላይ የሚያተኩር የሙከራ CRM ስርዓት ማለትም የተለያዩ የማስታወቂያ ዘመቻዎችን ውጤታማነት መከታተል እና ወደ ሽያጭ መቀየር። ያለበለዚያ ፣ ሁሉም ነገር ለምርጥ CRM ምሳሌዎች ተስማሚ ነው-ከደንበኞች ጋር የመልእክት ልውውጥ ታሪክ ፣ ከስልክ ጋር ውህደት ፣ ፈጣን መልእክተኞች ፣ ወዘተ. 

ነገር ግን ስርዓቱ በዋናነት ለመሳሪያዎቹ ትኩረት የሚስብ ነው. እሱ በሦስት ስብስቦች የተከፈለ ነው, እያንዳንዳቸው የሚከፈሉት "MultiTracking", "MultiChat" እና "End-to-End Analytics" ናቸው. አንዳንድ አስደሳች አማራጮች እነኚሁና። 

ስለዚህ፣ “MultiTracking” ደንበኛው ከየትኛው ማስታወቂያ፣ ጣቢያ፣ ገጽ እና ቁልፍ ቃል እንደመጣ ያሳያል። "MultiChat" በጣቢያው ላይ ካሉት ቅጾች ላይ ማመልከቻዎችን ይሰበስባል, አንድ ነጠላ መዝገብ ይይዛል. እንደ ሻጭ እና ደንበኛ መካከል የሚደረገውን ውይይት በራስ-ሰር ወደ ጽሑፍ መገልበጥ እና ከጫፍ እስከ ጫፍ ያለው የትንታኔ ስርዓት ያሉ አስደሳች ባህሪያት አሉ።

Official site: callibri.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

9. TimeDigital CRM

የደንበኛው ካርድ ከሽያጭ ክፍል እና ከድር ጣቢያዎ ጋር ያለውን ግንኙነት ሙሉ ታሪክ ያሳያል። ሰውዬው የመልእክት ዝርዝርዎን አይቶ እንደሆነ ምን ፍላጎት አሳይቷል። ስርዓቱ ለገዢዎች የውጤት ነጥብ ሊያዘጋጅ ይችላል፡ ነጥቡ ከፍ ባለ መጠን ደንበኛው በምርትዎ ማስታወቂያ በተጠመደ ቁጥር እና ለምርትዎ ወይም ለአገልግሎትዎ የበለጠ ታማኝ ነው ማለት ነው። 

ለድርጅትዎ የሽያጩን መስመር ማበጀት ይችላሉ። ስርዓቱ በተወሰነ የግብይቱ ደረጃ ላይ ለደንበኛው የንግድ አቅርቦትን በራስ-ሰር ይልካል። CRM እራሱ ለአስተዳዳሪዎች አስታዋሾችን ይፈጥራል ስለዚህም ጥሪውን ላልሰሙ ደንበኞች መደወልን እንዳይረሱ ወይም እንዲመለሱ ለጠየቁ። ለእያንዳንዱ ግብይት, ደንበኛው ከኩባንያዎ ጋር በመሥራት የበለጠ እንዲረካ, ለአስተዳዳሪው የተግባር ገንዳ መፍጠር ይችላሉ.

Official site: timedigitalcrm.com

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

10. "ኤተር"

CRM, እሱም በተለይ ለአነስተኛ ንግዶች የተሰራ. ትልልቅ ገንቢዎች የሚያቀርቡት ብዛት ያላቸው ተጨማሪዎች እና ደወሎች እና ፊሽካዎች የሉም። በግምት፣ እነዚህ ለሽያጭ ያቀዱ የላቁ የ Excel ተመን ሉሆች ናቸው። በነገራችን ላይ ጠቅ ሲደረግ, አጠቃላይ የውሂብ ጎታ ወደ ኤክሴል ፋይል ይወርዳል ወይም ከእሱ ሊመጣ ይችላል. 

በይነገጹ አጭር ነው, ሁሉም ነገር በአምዶች እና በአምዶች መልክ ነው, ስለ ደንበኞች መረጃ የገባበት: ሁኔታቸው, ለሠራተኛው ተግባር. ስምምነትን ለማስተዋወቅ እና ሁኔታዎችን ለእነሱ ለመመደብ ሊሆኑ የሚችሉ አማራጮች አብነቶች አሉ ወይም የራስዎን ማከል ይችላሉ። 

Official site: ether-crm.com

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

ለሽያጭ ክፍል የ CRM ስርዓት እንዴት እንደሚመረጥ

የ CRM ስርዓትን ለመምረጥ ምንም ግልጽ ያልሆኑ ደንቦች የሉም: ለአንድ ኩባንያ አስፈላጊ የሆኑ ተግባራት ለሌላው ጥቅም የሌላቸው ናቸው. ሆኖም ግን, በማንኛውም ሁኔታ ትኩረት መስጠት ያለብዎት መሰረታዊ መስፈርቶች አሉ.

CRM ን እንዴት ማሰማራት እንደሚቻል

አብዛኛዎቹ ምርቶች አሁን በደመና ውስጥ ናቸው. ማለትም በአቅራቢው ድርጅት አገልጋዮች ላይ ይሰራሉ። በይነመረቡ እስከሰራ ድረስ በአለም ላይ ከየትኛውም ቦታ ሆነው ይድረሱባቸው። ጉዳቱ ኩባንያው ቴክኒካዊ ብልሽት ካጋጠመው, በተሃድሶው ሥራ ወቅት ጣቢያው ንቁ አይሆንም. የዳመና መፍትሄዎች ምክንያታዊ ቀጣይነት የሞባይል መተግበሪያ ነው። ብዙውን ጊዜ የሙሉ CRM ተግባር በትንሹ የተገደበ ነው ፣ ከተንቀሳቃሽ መሳሪያዎች ጋር ለመስራት መልክ ብቻ የተሳለ ነው።

ሌላው ነገር የሳጥን መፍትሄዎች ወይም "ሳጥኖች" ተብለው ይጠራሉ. በኩባንያው አገልጋይ እና በሽያጭ ሰዎች ኮምፒዩተሮች ላይ የተጫነ ዝግጁ የሆነ ሶፍትዌር ትገዛለህ። ይህ ፕሮግራም ንቁ የበይነመረብ ግንኙነት አይፈልግም። እንደውም ለዘለዓለም ያንተ ነው። ያም ማለት አንድ ጊዜ ይከፍላሉ, ግን ከባድ መጠን. "ሳጥኖች" መቀነስ - የዝማኔዎች እጥረት. የCRM ገንቢ ወደፊት አዳዲስ ማከያዎችን ከለቀቀ በክፍልዎ ውስጥ እንዲገኙ መክፈል ያስፈልግዎታል።

CRM ከሌሎች አገልግሎቶች ጋር መቀላቀል

Gmail እየተጠቀምክ ነው እንበል። እና CRM ከ Outlook ጋር ብቻ "ጓደኞች" ነው። ነገር ግን ወደ አዲስ የፖስታ አድራሻ መቀየር ሁልጊዜ ምቹ አይደለም. ይህ ማለት የንግድዎን ዲጂታል መሠረተ ልማት ወዲያውኑ የሚደግፍ ስርዓት መምረጥ ያስፈልግዎታል ማለት ነው. የገበያ መሪዎች በየጊዜው እየተሻሻሉ እና የተለያዩ ፈጣን መልእክተኞችን, የአይፒ ቴሌፎን ኦፕሬተሮችን እና ሌሎች በሽያጭ ላይ የተሳተፉ ሞጁሎችን የማዋሃድ ችሎታ ይጨምራሉ.

የደንበኛ ካርዶች ዓይነት

በጣም አስፈላጊው ገጽታ አይደለም, ነገር ግን ምን ዓይነት የመረጃ ስብስብ ሊያከማቹ ይችላሉ. ስርዓቱ ስንት ነፃ መስኮችን ይሰጣል? የገዢውን መገለጫ ወደ ማህበራዊ አውታረ መረቦች ፣ የደብዳቤ ታሪክ ፣ ከታማኝነት መርሃ ግብር ጋር በማገናኘት የገዢውን መገለጫ ማከል ይቻላል? ይህ በንግድዎ ውስጥ አስፈላጊ ከሆነ ከእንደዚህ ዓይነት አማራጮች ስብስብ ጋር የ CRM ስርዓት ይምረጡ።

ለሻጮች ማበረታቻ 

ጥሩ ስርዓት ሻጮች እንዲሰሩ ያበረታታል. በአብዛኛው መደበኛ አስታዋሾች። ለዚህ ደንበኛ ይደውሉ፣ ከሌላ ግብረ መልስ ያግኙ፣ 10 ቀዝቃዛ ጥሪዎችን ያድርጉ፣ ወዘተ ምርጥ ፕሮግራሞች ሻጮች የበለጠ ጠንክረው እንዲሰሩ ለማነሳሳት ሊበጁ ይችላሉ።

በስልት አስቡ

ለአሁኑ ፍላጎቶች ሳይሆን ለሽያጭ ክፍል CRM ን ይምረጡ። ለምሳሌ በአንድ ክፍል ውስጥ ያሉ አስተዳዳሪዎች ቁጥር ሊጨምር ይችላል። የ CRM ዋጋ በተጠቃሚዎች ብዛት ላይ የሚመረኮዝ ከሆነ ይህንን ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው. 

ወይም ለወደፊቱ አዲስ የሽያጭ ቻናል መቆጣጠር ይፈልጋሉ, እና ተጨማሪ የስርዓት ተግባራት ያስፈልጋሉ. ለምሳሌ፣ በኢሜል ግብይት ውስጥ ይሳተፉ ወይም በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ በታለመ ማስታወቂያ ላይ ይጫወቱ። 

አስፈላጊውን ተግባር አስቀድመው ካላቀረቡ, ለወደፊቱ ተጨማሪ አገልግሎቶችን መፈለግ እና አሁን ባለው CRM ውስጥ ማዋሃድ አለብዎት. እና ውህደት ሁልጊዜ የሚቻል አይደለም, እና ሁልጊዜ ርካሽ አይደለም.

ታዋቂ ጥያቄዎች እና መልሶች

የዌብፍሊ አይቲ ኩባንያ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅን ጠየቅን። ኮንስታንቲን Rybchenko ምርጡን CRM ለመምረጥ የሚያግዙ በርካታ ጉዳዮችን ያብራሩ።