ጥሩ ሮቦቶች እንዴት ሊረዱን ይችላሉ?

ሮቦት የሰው ጓደኛ ነው። ስለዚህ በቅርቡ ስለ እነዚህ ማሽኖች ይነጋገራሉ. እኛ በሕይወት እንዳሉ አድርገን እንይዛቸዋለን ብቻ ሳይሆን ምናባዊ “ድጋፍ”ም ይሰማናል። እርግጥ ነው፣ ከሮቦት ጋር ስሜታዊ ግንኙነት እየፈጠርን ያለነው ለእኛ ብቻ ይመስለናል። ነገር ግን ምናባዊ ግንኙነት ያለው አወንታዊ ውጤት በጣም እውነተኛ ነው።

የማህበራዊ ሳይኮሎጂስት Gurit E. Birnbaum ከእስራኤል ማእከል¹እና ከዩናይትድ ስቴትስ የመጡ ባልደረቦቿ ሁለት አስደሳች ጥናቶችን አድርገዋል። ተሳታፊዎች ከትንሽ የዴስክቶፕ ሮቦት ጋር የግል ታሪክን (በመጀመሪያ አሉታዊ፣ ከዚያም አዎንታዊ) ማጋራት ነበረባቸው።². ከአንድ የተሳታፊዎች ቡድን ጋር “በመነጋገር” ሮቦቱ ለታሪኩ በእንቅስቃሴዎች ምላሽ ሰጠ (ለአንድ ሰው ቃላት ምላሽ በመስጠት) እንዲሁም በሥዕሉ ላይ ርኅራኄ እና ድጋፍን የሚገልጹ ምልክቶች (ለምሳሌ ፣ “አዎ ፣ እርስዎ ነበሩዎት) አስቸጋሪ ጊዜ!").

የተሳታፊዎቹ ሁለተኛ አጋማሽ ከ "ምላሽ ከሌለው" ሮቦት ጋር መገናኘት ነበረባቸው - "ሕያው" እና "ማዳመጥ" ይመስላል, ግን በተመሳሳይ ጊዜ እንቅስቃሴ አልባ ሆኖ ቆይቷል, እና የጽሑፍ ምላሾቹ መደበኛ ነበሩ ("እባክዎ የበለጠ ንገረኝ").

በሙከራው ውጤት መሠረት ከ "ምላሽ" ሮቦት ጋር የተነጋገሩ ተሳታፊዎች-

ሀ) በአዎንታዊ መልኩ ተቀብሏል;

ለ) አስጨናቂ በሆነ ሁኔታ ውስጥ (ለምሳሌ የጥርስ ሀኪምን በሚጎበኙበት ጊዜ) እሱን ማግኘቱ አያስብም;

ሐ) የሰውነት ቋንቋቸው (ወደ ሮቦቱ ዘንበል ማለት፣ ፈገግታ፣ የዓይን ግንኙነት) ግልጽ የሆነ ርህራሄ እና ሙቀት አሳይቷል። ሮቦቱ የሰው ልጅ እንዳልነበረው ግምት ውስጥ በማስገባት ውጤቱ አስደሳች ነው።

በመቀጠል ተሳታፊዎቹ ከጭንቀት መጨመር ጋር የተያያዘ ተግባር ማከናወን ነበረባቸው - አጋር ሊሆኑ ከሚችሉት ጋር እራሳቸውን ለማስተዋወቅ. የመጀመሪያው ቡድን በጣም ቀላል የሆነ የራስ አቀራረብ ነበረው. ከ “ምላሽ” ሮቦት ጋር ከተገናኙ በኋላ ለራሳቸው ያላቸው ግምት ጨምሯል እናም የባልደረባን ፍላጎት በተገላቢጦሽ ላይ እንደሚተማመኑ ያምኑ ነበር።

በሌላ አነጋገር፣ ለ “ደግ”፣ “አዛኝ” ለሆኑ ሮቦቶች ልክ እንደ ደግ እና አዛኝ ሰዎች በተመሳሳይ መልኩ ምላሽ እንሰጣለን እና ለእነሱም እንደሰዎች ርኅራኄን እንገልጻለን። ከዚህም በላይ ከእንደዚህ ዓይነት ሮቦት ጋር መግባባት በራስ የመተማመን ስሜት እና ማራኪነት እንዲሰማን ይረዳል (ተመሳሳይ ውጤት የሚመጣው ችግሮቻችንን ወደ ልብ ከሚወስድ አዛኝ ሰው ጋር በመገናኘት ነው). እና ይህ ለሮቦቶች ሌላ የማመልከቻ ቦታን ይከፍታል-ቢያንስ እንደ "ጓደኞቻችን" እና "ሚስጥሮች" ሆነው ሊሰሩ እና የስነ-ልቦና ድጋፍ ሊሰጡን ይችላሉ.

¹ ኢንተርዲሲፕሊን ማእከል ሄርዝሊያ (እስራኤል)፣ www.portal.idc.ac.il/en

² G. Birnbaum «ሮቦቶች ስለ መቀራረብ ምን ሊያስተምሩን ይችላሉ፡ የሮቦት ምላሽ ለሰው ልጅ ግልጽነት ያለው አረጋጋጭ ውጤቶች»፣ ኮምፒውተሮች በሰው ባህሪ፣ ሜይ 2016።