ሳይኮሎጂ

በንግድ ሥራ ላይ አንድ ነገር ለመጻፍ ስንቀመጥ ሁልጊዜ አንድ ነገር እንፈልጋለን.

ለምሳሌ፣ አንድን ምርት መሸጥ እንፈልጋለን - እና የንግድ አቅርቦት እንጽፋለን። ሥራ ማግኘት እንፈልጋለን - እና ለቀጣሪ ሊሆን የሚችል ደብዳቤ እንጽፋለን እና ከደብዳቤው ጋር ከቆመበት ቀጥል ጋር እናያይዛለን። የሚፈሰው ጣሪያ እንዲስተካከል እንፈልጋለን - እና ለቤቶች ቢሮ መግለጫ እንጽፋለን።

በሌላ አነጋገር፣ አድራሻ ሰጪውን አንድ ነገር እንዲያደርግ ለማሳመን እየሞከርን ነው - ማለትም፣ አሳማኝ ደብዳቤ እንይዛለን። በተመሳሳይ ጊዜ, አድራሻ ሰጪው - ገዢው, አሠሪው እና የመኖሪያ ቤት ጽ / ቤት - የግድ ማሳመን አይፈልጉም. ብዙውን ጊዜ፣ ከእኛ ለመግዛት፣ ለመቅጠር ወይም ጣራችንን ለመጠገን አይጓጓም። የእርስዎን እንዴት ማሳካት ይቻላል?

"የእንቁራሪት ልዕልት" የሚለውን የሩሲያ ተረት አስታውስ? በውስጡም ኢቫን ሳርቪች በሞኝነት የሚስቱን የእንቁራሪት ቆዳ በማቃጠል እሷን (ሚስቱን ሳይሆን ቆዳዋን) ከኮሽቼይ ክላች ለማዳን ተነሳ። በመንገድ ላይ ኢቫን ከድብ, ጥንቸል እና ዳክዬ ጋር ተገናኘ. ከረሃብ እና ከአካባቢያዊ ትምህርት እጦት የተነሳ ኢቫን Tsarevich ሁሉንም ለመተኮስ ይጥራል። እናም በምላሹ “አትግደለኝ ፣ ኢቫን Tsarevich ፣ አሁንም ለእርስዎ እረዳለሁ” የሚለውን ታዋቂ ሐረግ ሰማ ። ይህ ሐረግ በትንሹ የአንተ ደብዳቤ ነው። ግብ አለው - "አትግደል", እና ክርክሮች - "እኔ ለእርስዎ ጠቃሚ እሆናለሁ." እና ትኩረት ይስጡ. እያንዳንዳቸው እንስሳት ብዙውን ጊዜ የማይበሉበት አንድ ሺህ ምክንያቶች አሏቸው-ቤተሰብ ፣ ልጆች እና በአጠቃላይ መኖር ይፈልጋሉ… ግን እንስሳት ስለዚህ ጉዳይ ለኢቫን አይነግሩትም - ምክንያቱም ለእሱ ብዙም ፍላጎት የለውም። . ይጠቅሙታል ይላሉ። ይኸውም “በእኔ መንገድ አድርጉት እና ይህንን እና ያንን ታገኛላችሁ” በሚለው እቅድ መሠረት ያሳምማሉ።

እና ለምሳሌ ደንበኞቻችንን እንዴት እናሳምን?

ኩባንያችን የሰነድ አስተዳደር ሶፍትዌር ምርቶችን ይሸጣል እንበል። እነዚህ ፕሮግራሞች የደንበኛ የወረቀት ማህደርን ወደ ኤሌክትሮኒክስ ፎርም እንዲቀይሩ እና በኮምፒዩተር ላይ ያለምንም ችግር እንዲሰሩ ያስችሉዎታል. ነገሩ በእርግጥ ጠቃሚ ነው - ነገር ግን ደንበኞች እንደዚህ አይነት ፕሮግራሞችን ለመፈለግ ገበያውን ገና አላስጎበኙም። እነዚህን ፕሮግራሞች ልናቀርብላቸው ይገባል። ተቀምጠን እንደዚህ ያለ ነገር አውጥተናል።

ለኤሌክትሮኒክ ሰነድ አስተዳደር የሶፍትዌር ምርቶችን እናቀርብልዎታለን። እነዚህ ምርቶች ሰነዶችን እንዲቃኙ፣ ወደ ኤሌክትሮኒክ ዳታቤዝ እንዲሰቅሉ፣ በቁልፍ ቃላቶች መረጃ ጠቋሚ እና መፈለግ፣ የሰነድ ማሻሻያ ታሪክ እንዲያከማቹ እና አስፈላጊም ከሆነ ደረቅ ቅጂዎችን እንዲያትሙ ያስችሉዎታል።

ደንበኞች ይህ ሁሉ ለእነሱ ጠቃሚ እንደሆነ ያያሉ? ቢኖራቸው ኖሮ ለእንደዚህ አይነት ፕሮግራሞች አስቀድመው ይቃኙ ነበር። ካላዩት ግን እንዴት ሊያምኑ ይችላሉ? ዛሬ በድርጅቱ ውስጥ ምን ያህል ሰነዶች እንደተፈጠሩ እና እንደሚላኩ አስቡት። ስንት አቃፊዎች፣ ማህደሮች፣ መደርደሪያዎች፣ ካቢኔቶች፣ ክፍሎች! ስንት ተላላኪዎች፣ ማከማቻ ጠባቂዎች፣ ቤተ መዛግብት! ምን ያህል የወረቀት አቧራ! ከአመት በፊት አንድ ወረቀት ለማግኘት ምን ያህል ግርግር! ይህ ወረቀት በድንገት ቢጠፋ ምንኛ ራስ ምታት ነው! እዚያ ነው “ጠቃሚ” የምንችለው፣ ያ ነው መፃፍ የሚገባው።

ለኤሌክትሮኒክ ሰነድ አስተዳደር የሶፍትዌር ምርቶችን እናቀርብልዎታለን። እነዚህ ምርቶች ድርጅቱ ከወረቀት የስራ ፍሰት ጋር የተያያዘውን ዘላለማዊ ራስ ምታት እንዲያስወግድ ያስችለዋል. ከአሁን በኋላ ግዙፍ የሰነድ ማህደሮችን መጎተት እና መጣል፣ ለማከማቸት ቦታ መመደብ፣ ከእያንዳንዱ የእሳት ፍተሻ በፊት ስለወረቀት ተራሮችዎ መጨነቅ አያስፈልግዎትም። ትክክለኛውን ደብዳቤ ወይም ማስታወሻ ለመፈለግ ሰዓታት ወይም ቀናት እንኳን ማሳለፍ አያስፈልግም…

በችግር ወይም በአጋጣሚ ጀምር

ሌላ ምን ማድረግ ይቻላል, ከተወዳጅ ቃላቶች ጋር እንዴት ሌላ ማያያዝ ይቻላል? የእኛን «በእኔ መንገድ አድርጉት እና ይህን እና ያንን ታገኛላችሁ» የሚለውን ቀመራችንን ጠለቅ ብለን እንመርምር። ቀመሩ አደገኛ ነው! “በእኔ መንገድ አድርጉት” እንላለን፣ እና አንባቢው “አልፈልግም!” በማለት ይመልሳል፣ ዞሮ ዞሮ ወጣ። እኛ "የሶፍትዌር ምርቶችን እናቀርብልዎታለን" ብለን እንጽፋለን እና "እኔ አያስፈልገኝም" ብሎ ያስባል እና ደብዳቤውን ወረወረው. ሁሉም ክርክሮች አያድኑንም - በቀላሉ ወደ ነጥቡ አይደርሱም. እንዴት መሆን ይቻላል? ቀመሩን ገልብጥ! "ይህን እና ያንን ትፈልጋለህ? በእኔ መንገድ ያድርጉት እና ያገኙታል!

ይህ ከሶፍትዌር ምርቶች ሽያጭ ጋር እንዴት ሊጣጣም ቻለ? የወረቀት ስራ ሂደት የዘመናዊው ድርጅት ራስ ምታት ነው. ትላልቅ ማህደሮች ከሰነዶች ጋር ፣ የመደርደሪያ ረድፎች ፣ ለማህደሩ የተለየ ክፍል። የማያቋርጥ የወረቀት ብናኝ፣ የእሳት ተቆጣጣሪዎች ዘላለማዊ የይገባኛል ጥያቄዎች፣ ቼኮች… ማንኛውንም ሰነድ ማግኘት ችግር ነው፣ እና ሰነድ ማጣት እጥፍ ድርብ ችግር ነው፣ ምክንያቱም ወደነበረበት መመለስ አይቻልም። ይህንን ራስ ምታት ማስወገድ ይችላሉ - ወደ ኤሌክትሮኒክ ሰነድ አስተዳደር ይቀይሩ. መላው ማህደሩ በአንድ የዲስክ ድርድር ላይ ይቀመጣል። ማንኛውም ሰነድ በጥቂት ሰከንዶች ውስጥ ሊገኝ ይችላል. ራስ-ሰር ምትኬ ሰነዶችን ከማጣት ይጠብቅዎታል… አሁን ገዢው የሚያስጨንቀውን በደብዳቤው ላይ ወዲያውኑ አይቶ በፍላጎት ያነባል። ስለዚህ, የሩስያ ተረት ተረቶች ትምህርት እቃዎችን ለመሸጥ ይረዳናል.

ይሁን እንጂ ይህ ዘዴ ለማንኛውም አሳማኝ ፊደላት ተስማሚ ነው. ለምሳሌ የሽፋን ደብዳቤን እንውሰድ - የሥራ ሒሳብን ወደ ሥራ ፈጣሪ የምንልክበትን። እና በዚህ መንገድ መጀመር ይችላሉ-

ለሩሲያ ኢንተርፕራይዞች የባንክ ምርት ሥራ አስኪያጅ ክፍት የሥራ ቦታ ወዲያውኑ ትኩረቴን ሳበው! በአሁኑ ጊዜ ለፋይናንስ እና ልማት ኃላፊነት የምወስድበት የማኑፋክቸሪንግ ኩባንያ ነው የምሠራው። ሆኖም ከ4 ዓመታት በላይ በባንክ ዘርፍ በከፍተኛ ደረጃ ሠርቻለሁ…

ግን አድራሻ ሰጪው ፍላጎት እንደሚኖረው እርግጠኛ ነው? ከዚህ ማየት ይቻላል "አሁንም ለእርሱ እንጠቅማለን"? አሠሪው እንዴት እንደሚጠቅም በደብዳቤው መጀመሪያ ላይ የበለጠ በግልጽ ማሳየት የተሻለ ነው-

ለሩሲያ ኢንተርፕራይዞች የባንክ ምርቶች ሥራ አስኪያጅነት እጩነቴን ለ CJSC ሱፐር ኢንቨስት ሀሳብ አቀርባለሁ። ለኩባንያው በባንክ ዘርፍ ያለኝን ልምድ ፣ ስለ ሩሲያ ኢንተርፕራይዞች የፋይናንስ ፍላጎቶች እውቀት እና ሰፊ የደንበኛ መሠረት ለማቅረብ ዝግጁ ነኝ። ይህ ለCJSC SuperInvest በችግር ጊዜም ቢሆን በድርጅት ሽያጮች ላይ የማያቋርጥ እድገት እንዳረጋግጥ እንደሚፈቅደኝ እርግጠኛ ነኝ…

እና እዚህ ሁለቱም የበለጠ አሳማኝ እና የበለጠ ማራኪ ይሆናሉ። እና እዚህ መርህ "ይህን እና ያንን ይፈልጋሉ? በእኔ መንገድ ያድርጉት እና ያገኙታል! ይሰራል። እሱን ለመጠቀም ብቻ ይቀራል!

መልስ ይስጡ