ለአነስተኛ ንግዶች ምርጥ CRM ስርዓቶች

አሁን በአገር ውስጥ የሶፍትዌር ገበያ ውስጥ ሙሉ የ CRM ስርዓቶች መበታተን አለ. በአንድ በኩል, ይህ ጤናማ ውድድር ነው, ምክንያቱም የአይቲ ግዙፍ ሰዎች ብቻ ሳይሆን ምርቶቻቸውን ይለቀቃሉ. ከትናንሽ ኩባንያዎች-አድናቂዎች "ሲርምኪ" አሉ, ምናልባትም, የትናንሽ ንግዶችን ፍላጎቶች በበለጠ ስሜታዊነት ይገነዘባሉ. ነገር ግን የተለያዩ ቅናሾች ማለት ለተጠቃሚው የሚመርጠው ስቃይ ማለት ነው። እና የግለሰብ ሥራ ፈጣሪ ሲሆኑ, ከጭንቅላቱ በላይ ጭንቀቶች አሉዎት.

እ.ኤ.አ. በ 2022 ፣ ለአነስተኛ ንግዶች ምርጥ CRM ስርዓቶች የስራ ትርምስን የሚያመቻቹ እና ሽያጮችን የሚያራምዱ መዋቅሮች ብቻ አይደሉም። በጣም የተሳካላቸው ፕሮግራሞች ንግዱን - የግብይት, የፋይናንስ እና ሌሎች ክፍሎችን በራስ-ሰር ያዘጋጃሉ. በእራሳቸው መካከል, ፕሮግራሞቹ በተግባራዊነት, በመሳሪያዎች, በንድፍ እና በዋጋ ይለያያሉ.

የአርታዒ ምርጫ

ሙላ

ስርዓቱ በመጀመሪያ የተገነባው ለአነስተኛ ንግዶች ፍላጎቶች ነው። እና በ 2022, በጥንታዊው መልኩ ቢሮ እምብዛም አይመስልም - ሁሉም ነገር በእንቅስቃሴ ላይ ነው, በጉዞ ላይ. ስለዚህ ኩባንያው በሞባይል መተግበሪያ ልማት ላይ ትልቅ ውርርድ አድርጓል። ምንም ቀልድ አይደለም, ነገር ግን በዊንዶውስ ላይ ለስማርትፎኖች መፍትሄዎች እንኳን አሉ, ዛሬ ቀድሞውኑ በመግብሮች ዓለም ውስጥ ያልተለመዱ ሆነዋል. 

እና ግን ፣ የገንቢዎቹ ዝርዝር አቀራረብ ያስደስታል። CRM ከድር ጣቢያዎች እና ቴሌፎን እና ከGoogle ካርታዎች ጋር ይዋሃዳል። ከጥንታዊው የሽያጭ መስመር በተጨማሪ፣ ይህ CRM የኩባንያውን የገንዘብ ፍሰት መከታተል፣ እንደ ተግባር አስተዳዳሪ ሆኖ ማገልገል ይችላል (የሰራተኞች የስራ መርሃ ግብር)። 

ፈጣሪዎቹ በአገራችን ባሉ አነስተኛ ንግዶች ምኞቶች የተሞሉ በመሆናቸው የ CRM ፋይናንሺያል እቅድ አውጪው ለድርብ ገቢ ሂሳብ አያያዝም ተስማሚ መሆኑን ከመግለጽ ወደኋላ አይሉም። ልክ፣ ትክክለኛ ቁጥሮች ከኦፊሴላዊው ጋር የማይስማሙ ከሆነ። ሌላው አስደሳች ነገር: ሰራተኞች "ማጭበርበር" እንዳይችሉ አንዳንድ ስራዎችን መሰረዝ የማይቻል ነው.

ኦፊሴላዊ ጣቢያ promo.fillin.app

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

በ KP መሠረት 10 ምርጥ ምርጥ CRM ስርዓቶች ለአነስተኛ ንግድ

1. HelloClient

መርሃግብሩ የሚሰራው አገልግሎት በሚሰጠው ንግድ ላይ ነው። ከዚህም በላይ በጣም ሰፊው ክልል እስከ የመኪና ጥገና ሱቆች, ዮጋ ስቱዲዮዎች እና የስማርትፎኖች ጥገና ድረስ ታስበው ነበር. በይነገጹ የደንበኛ መሰረትን ለመጠበቅ, የሂሳብ አያያዝን ለመቆጣጠር እና ለተወሰኑ ሰራተኞች ስራዎችን ለመመደብ ያስችልዎታል. 

በ CRM ውስጥ ካለው የመስመር ላይ ገንዘብ መመዝገቢያ መረጃን ማሰር ይችላሉ። በ 2022 ግልጽ እና አስፈላጊ ባህሪ ይመስላል, ነገር ግን ሁሉም ኩባንያዎች በእንደዚህ አይነት ማሻሻያዎች እራሳቸውን "አይቸገሩም". በደንብ የታሰበበት የክፍያ ስርዓት። አለቃው "የጨዋታውን ህግጋት" ማዘጋጀት ይችላል: ለየትኛው ድርድር, ለየትኛው ጉርሻዎች እንደተሰጡ እና ለየትኛው እርምጃ ቅጣት ነው.

ኦፊሴላዊ ጣቢያ helloclient.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

2. ብሪዞ CRM

ንድፍ አውጪዎች በዚህ CRM አጭር ቅርፊት ውስጥ በጣም ብዙ አማራጮችን ማሸግ ችለዋል። የማንኛውንም ዘመናዊ ፕሮግራም መሰረታዊ ተግባራትን ይውሰዱ - የሽያጭ አስተዳደር. በዚህ ስርዓት ውስጥ ክላሲክ ፋኒል ብቻ ሳይሆን ተገንብቷል. ከኮንትራክተሮች ጋር መስራት, ለሰራተኞች ስራዎችን ማዘጋጀት, የግብይቶችን ትርፋማነት መከታተል, ከኢሜል ደንበኞች እና የድር ጣቢያ መግብሮች ጋር መቀላቀል ይቻላል. 

በሂሳብ አያያዝም, ሁሉም ነገር በሥርዓት ነው: ወደ ቁጥሮቹ ውስጥ ዘልቆ መግባት የሚወድ ሁሉ, ለመናገር, ገንዘብ መቁጠር, ይረካዋል. የገንዘብ ክፍተቶችን ማስተካከል, የክፍያ የቀን መቁጠሪያ, በጀት ማውጣት. ቀላል የክፍያ መጠየቂያ የመጋዘን ሒሳብ እንዲሁ ቢጨመር ጥሩ ነበር።

ኦፊሴላዊ ጣቢያ brizo.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

3. Business.ru

ከዚህ ቀደም ይህ ስርዓት "Class365" ተብሎ ይጠራ ነበር. ነገር ግን ኩባንያው እንደገና ብራንድ አወጣ ፣ ተግባሩን አሻሽሏል እና ለአነስተኛ እና መካከለኛ ንግዶች አስደሳች CRM ሠራ። ዋነኛው ጠቀሜታ በንግድ መስክ ውስጥ ካሉ ህጎች (ኢጂአይኤስ ፣ የግዴታ መለያ ፣ የገንዘብ ጠረጴዛዎች) ተግባራዊነት ከፍተኛው መላመድ ነው። ገንቢዎች በደንበኛ የመስመር ላይ መደብር እድገት ላይ ጠንካራ ውርርድ ያደርጋሉ። 

ስርዓቱ ግምቶችን, ደረሰኞችን ማውጣት, ክፍያዎችን መቀበል እና የኤሌክትሮኒክ ሰነድ አስተዳደርን ማካሄድ ይችላል. እንዲያውም፣ ከ CRM በላይ ነው፣ እሱ “ሥነ-ምህዳር” ነው፡ በአንድ ጠርሙስ ውስጥ የተሟላ የአገልግሎት ስብስብ። የእቃዎች ቁጥጥር አለ, የቅናሽ ስርዓትን ማዘጋጀት ይችላሉ - ብዙውን ጊዜ ይህ አስፈላጊ የሽያጭ ገጽታ በሌሎች የገበያ ተጫዋቾች ይጎድላል. ለአነስተኛ ንግዶች ዲሞክራቲክ ታሪፎች "ገንዘብ ተቀባይ" እና "ገንዘብ ተቀባይ +" አሉ.

ኦፊሴላዊ ጣቢያ online.business.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

4. amoCRM

ኩባንያው ለአነስተኛ ንግዶች ልዩ የጥቅል አቅርቦት፣ ልዩ ታሪፍ አለው። ለዓመቱ ወዲያውኑ ይከፍላሉ, ነገር ግን ከወርሃዊ የደንበኝነት ምዝገባ ክፍያ ርካሽ ይወጣል. ታሪፉ ከመሠረታዊ ዕቅድ ይልቅ ሁለት ጊዜ የክፍት ስምምነቶችን ገደብ (በአንድ መለያ እስከ 1000) ያካትታል። 

ለምርጥ CRM እንደሚስማማ፣ አገልግሎቱ ከደብዳቤ፣ ከድረ-ገጽ መግብሮች፣ ከማህበራዊ አውታረ መረቦች፣ ከቻቶች እና ከስልክ ጥሪዎች የሚቀርቡ ጥያቄዎችን ወደ ሽያጩ መስመር ሊያከማች ይችላል። በተለይ ለሥራ በጣም ምቹ የሆነው ከሁሉም የመልእክት ሳጥኖች የመልእክት ልውውጥ መሰብሰብ ነው። ሜሴንጀር በስርዓቱ ውስጥ ተገንብቷል። በንድፈ ሀሳብ ፣ አዲስፋንግላይድ Slack ፣ Hangouts እና ሌሎችን መተግበር ካልፈለጉ በይነገጾችን እንዳያመርቱ ፣ የ amoCRM መሰረታዊ ባህሪዎችን መጠቀም ይችላሉ።

ገንቢዎቹ የተሳካ የሽያጭ "ራስ-ፓይለት" ሠርተዋል-በስርዓቱ በኩል ደንበኛው ለ "ሙቀት" አቅርቦቶች እንዴት ምላሽ እንደሚሰጥ መከታተል ይችላሉ. ለምሳሌ፣ ኢሜል ከላከ በኋላ ወደ እርስዎ ጣቢያ ሄዶ እንደሆነ።

ኦፊሴላዊ ጣቢያ amocrm.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

5. WireCRM

CRM ገንቢዎች WireCRMን እንደ ግንበኛ አድርገው ያስቀምጣሉ። የመተግበሪያ በይነገጽ ለተለዋዋጭ የስራ ቦታ ቅንጅቶች በእውነቱ የተሳለ ነው። ለ 2022 ዲዛይኑ በጣም መጥፎ ይመስላል። ግን ስርዓቱ ፈጣን ነው። እሱን ለማዋቀር ወደ የምርት ማከማቻ ሞጁሎች መሄድ ያስፈልግዎታል። ለስማርትፎኖች (AppStore እና Google Play) ዘመናዊ የመተግበሪያ መደብሮችን ይመስላል። አስፈላጊውን ሞጁል መርጠዋል, ያውርዱት እና በእርስዎ CRM ውስጥ ይታያል. ሞጁሎቹ ነፃ ናቸው (ለጠቅላላው ፕሮግራም አስቀድመው እየከፈሉ ስለሆነ) ወደ መቶ ያህሉ አሉ። 

ከአማራጮች ውስጥ - ምርጡ CRM የሚፈልገውን ሁሉ: ለሠራተኞች ዝርዝር መርሐግብር, ለደንበኞች የሂሳብ አያያዝ, የሽያጭ እና የአክሲዮን ቀሪዎች. ደረሰኞችን ብቻ ሳይሆን ድርጊቶችን እና የንግድ ቅናሾችን ለማመንጨት አውቶማቲክ መሳሪያዎች አሉ። በ CRM ውስጥ፣ ለደንበኛው የግል መለያ መፍጠር ይችላሉ። ለአነስተኛ ንግዶች, ይህ እምብዛም ተዛማጅነት የለውም, ግን ዕድሉ አስደሳች ነው.

ኦፊሴላዊ ጣቢያ wirecrm.com

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

6. LPTracker

CRM ለአነስተኛ ንግዶች፣ እሱም በንቃት እና አልፎ ተርፎም ኃይለኛ ሽያጮች ላይ ያነጣጠረ። በተጨማሪም አውቶሜሽን እዚህ በ 2022 መመዘኛዎች ወደ ፍፁምነት ቀርቧል፡ አገልግሎቱ ማስታወቂያዎችን ማስኬድ፣ ደንበኞችን መጥራት (ድምጽ ቦት) እና ኢላማ ያልሆኑ መተግበሪያዎችን በማጣራት ሰራተኞቹ በእነሱ ላይ ጊዜ እንዳያባክኑ ማድረግ ይችላል። ሌላው ቀርቶ "ጠላፊ" አማራጭ አለ: ፕሮግራሙ ጣቢያዎን የጎበኟቸውን ደንበኞች ቁጥር ማግኘት ይችላል, ነገር ግን ምንም ነገር አልገዛም እና ወደ ተወዳዳሪዎች ሄዷል. 

CRM ስራዎችን ለሰራተኞች በራስ ሰር ማሰራጨት ይችላል (ለምሳሌ በዚህ መተግበሪያ ላይ ይደውሉ) ፣ የእውቂያ ዳታቤዝ ያስቀምጣል ፣ የስራ ስብሰባዎችን እና ተግባሮችን የቀን መቁጠሪያ ማቆየት ፣ ለእያንዳንዱ ደንበኛ ማስታወሻ መስጠት ይችላሉ ።

ኦፊሴላዊ ጣቢያ lptracker.io

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

7. ፍሎውሉ

"Sieremka" ከኩባንያ አስተዳደር መሳሪያዎች ጋር በአንድ ቦታ. በአጊል ፍልስፍና (ተግባራት እና ቅድሚያ የሚሰጣቸው ነገሮች በየጊዜው የሚለዋወጡበት ፈጠራ የፕሮጀክት አስተዳደር ስርዓት) ሂደታቸውን ለሚያዘጋጁ ንግዶች ተስማሚ። 

በ CRM ውስጥ ያለው የስምምነት ሰሌዳ ቀላል እና ምስላዊ ነው። ለእያንዳንዱ የሽያጭ ሁኔታ ፈንገሶች ሊፈጠሩ ይችላሉ። ተግባራትን እና ስምምነቶችን ምልክት ለማድረግ የሚያስችል ስርዓት አለ. ስርዓቱ በቀጣይ ምን ማድረግ እንዳለባቸው ለሰራተኞች ይነግራል። እርግጥ ከቴሌፎን, ከኢሜል ደንበኞች እና ከድረ-ገጾች ጋር ​​ውህደት አለ. 

ትክክለኛ ዝርዝር ዶሴ በደንበኞች ላይ ሊጠናቀር ይችላል። ለእያንዳንዱ ፍንጣሪዎች ሽያጮችን የመገምገም ችሎታ ያለው በደንብ የተገነባ የሪፖርት ማቅረቢያ ስርዓት።

ኦፊሴላዊ ጣቢያ flowlu.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

8 Trello

በ2022፣ ይህ ምናልባት ለአነስተኛ ንግዶች በጣም ባህሪ ያለው ነፃ CRM ነው። የሚከፈልባቸው አማራጮችም አሉ, ነገር ግን አንድ ትንሽ ኩባንያ ያለ እነርሱ በቀላሉ ሊያደርግ ይችላል. 

በወቅታዊ ተግባራት እና ፕሮጄክቶች በተሰየሙ ካርዶች የታወቀ። ይህ የካንባን ዘዴ ይባላል። አሁን በሌሎች CRM አቅራቢዎች ተቀባይነት አግኝቷል፣ ግን ትሬሎ እዚህ አዝማሚያ አዘጋጅ ነው። 

አፕሊኬሽኑ ክፍት የሆነ ኤፒአይ ("መተግበሪያ ፕሮግራሚንግ በይነገጽ") አለው፣ ይህ ማለት በቡድኑ ውስጥ ፕሮግራመር ካለ እሱ ለተግባርዎ ስርዓቱን ማሻሻል ይችላል።

ኦፊሴላዊ ጣቢያ trello.com

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

9. ማህበራዊ CRM

CRM አብዛኛዎቹ ደንበኞቻቸው ከማህበራዊ አውታረ መረቦች ለሚመጡ ኩባንያዎች ተስማሚ ነው. የመረጃ ቋቱ በጣም ዝርዝር ነው። በእሱ አማካኝነት ደንበኞችን ከእርስዎ እስከገዙት የተወሰነ ምርት ድረስ መደርደር ይችላሉ። አስታዋሾች ለእያንዳንዱ ገዢ ተዘጋጅተዋል። 

ከዋናው ማህበራዊ አውታረ መረቦች ጋር ይሰራል-በጣቢያው ላይ መግብርን እንዲጭኑ ይፈቅድልዎታል, በእሱ አማካኝነት እንግዳው በቀጥታ ከሚመች ማህበራዊ አውታረ መረብ ይጽፍልዎታል.

ኦፊሴላዊ ጣቢያ socialcrm.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

10. RetailCRM

አፕሊኬሽኑ መሪዎችን (ደንበኛ ሊሆኑ የሚችሉ) ከፈጣን መልእክተኞች፣ ማህበራዊ አውታረ መረቦች እና ሌሎች ቻናሎች ወደ ሽያጭ ለመቀየር ይረዳል። ለንግድ ተስማሚ. ለትክክለኛዎቹ ሰራተኞች ትዕዛዞችን በራስ-ሰር ለማሰራጨት በሚያስችል መንገድ ሊዋቀር የሚችል አልጎሪዝም አለ። 

ከመስመር ውጭ ትዕዛዞች እንዲሁ ወደ ስርዓቱ ገብተዋል። ከዚያ በኋላ, በአንድ መስኮት ውስጥ, ከጠቅላላው የውሂብ ጎታ ጋር መስራት ይችላሉ. ደንበኞችን ለማቆየት የራስዎን የታማኝነት ፕሮግራም ማዘጋጀት ይችላሉ። 

የትንታኔው ክፍል በሚያስደንቅ ሁኔታ ተተግብሯል-የገንዘብ ደረሰኞችን ብቻ ሳይሆን ወደ ተወሰኑ ምድቦች እና ምርቶች መከፋፈል ፣ የተወሰኑ የሰራተኞች ሽያጮችን ማንበብ እና የፋይናንስ አፈፃፀምን መከታተል።

ኦፊሴላዊ ጣቢያ retailcrm.ru

ዋና መለያ ጸባያት

ጥቅሞች እና ጉዳቶች

ለአነስተኛ ንግድ የ CRM ስርዓት እንዴት እንደሚመረጥ

CRM ምህጻረ ቃል ማለት "የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር" ማለት ሲሆን በእንግሊዝኛ "የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር" ማለት ነው. አገልግሎቱ የንግድ ሂደቶችን ለመቆጣጠር ይረዳል. በመጀመሪያ ደረጃ በአገልግሎቶች ሽያጭ እና በፕሮጀክቶች ላይ መስራት. 

በ 2022 ውስጥ ያሉት ምርጥ CRMs ኩባንያዎች የረጅም ጊዜ የደንበኛ ግንኙነቶችን እንዲገነቡ እና ሻጮች የበለጠ ስኬታማ ስምምነቶችን እንዲዘጉ ለመርዳት የተነደፉ ናቸው።

የዋጋ አሰጣጥ ፖሊሲ

በአነስተኛ ንግድ ውስጥ ካሉት መሠረታዊ ገጽታዎች አንዱ. እያንዳንዱ ሳንቲም ሲቆጠር እና ሥራ ፈጣሪው ከኪሱ ብዙ መክፈል ሲኖርበት, በጥንቃቄ ሶፍትዌር መምረጥ አለብዎት. አሁን የ CRM ፈጣሪዎች በአብዛኛዎቹ አጋጣሚዎች የደንበኝነት ምዝገባ ጥቅል ሞዴል, እንዲሁም ዘመናዊ የሙዚቃ እና የፊልም አገልግሎቶችን ይጠቀማሉ.

በአንድ በኩል, ምቹ ነው: በወር አንድ ጊዜ ይከፍላሉ, በክፍሎች, ከተሰጠ, አስፈላጊ የሆኑትን ተግባራት መግዛት ወይም አላስፈላጊ የሆኑትን ማስወገድ ይችላሉ. በሌላ በኩል, የደንበኝነት ሞዴል በዋናነት ለአምራቾች ጠቃሚ ነው. ኩባንያውን በምርቱ ላይ ያያይዘዋል, በእሱ ላይ ጥገኛ ያደርገዋል. የገንቢ ኩባንያዎችም ገንዘብ ያገኛሉ, እና ስለዚህ በተቻለ መጠን ከተጠቃሚው ገንዘብ ለማግኘት የግብይት ስልቶችን ያዘጋጃሉ. በመጀመሪያ ደረጃ የተጨማሪ አማራጮችን ግንኙነት በመጫን. እዚህ ሥራ ፈጣሪው ዓይኖቹን መክፈት አለበት.

የ CRM ክፍል በስልክ ሂሳብ ላይ ካለው ሚዛን መርህ ጋር በሚመሳሰል ሞዴል ላይ ይሰራል። ለእያንዳንዱ የመተግበሪያው አገልግሎት ከደንበኛው ቀሪ ሂሳብ, ለምሳሌ, ጥሪ, አዲስ ፕሮጀክት መፍጠር, የሰራተኛ ግንኙነት, ገንዘብ ከመለያው ላይ ተቀናሽ ይደረጋል.

CRM ከመግዛትዎ በፊት አቅራቢው ማስተዋወቂያዎች እና ቅናሾች ካሉ ያረጋግጡ። ለምሳሌ, ከ3-6-12 ወራት ሲከፍሉ, ወዘተ.

አስፈላጊ ባህሪ ስብስብ

ስርዓቱ ምን ማድረግ እንደሚችል እና ምን አይነት መሳሪያዎች እንዳልነበሩ እና እንደማይኖራቸው ከ CRM ማስታወቂያ ሁልጊዜ ግልጽ አይደለም. ነፃው ሙሉ ስሪት ጠቃሚ የሆነው እዚህ ነው። በሚገናኙበት ጊዜ ለሚከተሉት ገጽታዎች ትኩረት ይስጡ.

• የደንበኛ መሰረትን መሳል እና ማዋቀር. ከገዢው ጋር ያለውን ግንኙነት ታሪክ ለማየት እንዲቻል ለእሱ በጣም ጥሩውን ቅናሾች ይምረጡ።
• ከተለያዩ ሀብቶች የመተግበሪያዎች ማከማቸት. ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች ወደ ንግድዎ የሚመጡት ከየት ነው? የደብዳቤ መላኪያ ዝርዝሮች፣ የድር ጣቢያ ኢላማ ማድረግ፣ ማህበራዊ አውታረ መረቦች እና ፈጣን መልእክተኞች? ለስራ ምቾት ሁሉንም የሽያጭ ቻናሎች በአንድ ቦታ መሰብሰብ አስፈላጊ ነው.
• CRM አስተዳዳሪዎች እንዲሸጡ መርዳት አለበት። የእርምጃ አልጎሪዝምን ይጠቁሙ እና የማስታወሻ ተግባር ይኑርዎት።

ተጨማሪ ጠቃሚ አማራጮች

በጣም ጥሩው የ CRM ስርዓቶች ቁጥሮቹን ማሸነፍ ይችላሉ-የተሳካ ግብይቶች የፋይናንስ ትንታኔዎችን ያካሂዳሉ ፣ ደረሰኞች ፣ በሂሳብ አያያዝ። የላቁ ፕሮግራሞች ደሞዝ ለማስላት እና ለሰራተኞች የማበረታቻ ስርዓትን በመገንባት ላይ ያግዛሉ.

ከሌሎች አገልግሎቶች ጋር ውህደት

ዛሬ, አነስተኛ ንግድ እንኳን ለስኬታማ ስራ ብዙ አገልግሎቶችን በአንድ ጊዜ ለመጠቀም ይገደዳል. ድር ጣቢያን፣ ማህበራዊ አውታረ መረቦችን ፣ የስራ መልእክተኞችን ፣ የገዛ መተግበሪያዎችን አቆይ። ብዙ ሰዎች ደንበኞችን ለመጥራት አይፒ-ቴሌፎን ይጠቀማሉ። CRM ቡድንዎ ከሚጠቀምባቸው በጣም ታዋቂ መሳሪያዎች ጋር አብሮ ለመስራት መመቻቸቱ አስፈላጊ ነው።

ታዋቂ ጥያቄዎች እና መልሶች

KP የአንባቢዎችን ጥያቄዎች ይመልሳል የ CRM ስርዓቶችን የሚተገበረው የ SkySoft ዳይሬክተር ዲሚትሪ ኖር.